実践型リーダーシップ研修(8スキル)

優れたリーダーとはどのような人物のことをいうのでしょうか?

リーダーである以上、成果を出すことは常に求められますが、同時に部下の育成・教育にも

取り組んでいかなければなりません。

「実践型リーダーシップ研修」では、リーダーに求められる8つのコミュニケーションスキルについて、

グループワークやロールプレイングを通して基礎から徹底的に学んでいただきます。

一般的な座学中心の研修には、実施後に忘れる、実務に落としきれない、成果が確認しづらいなどの

問題がありますが、この研修は基礎スキルを体に刷り込むことで、研修翌日から社員の

コミュニケーションスキルが高まり、顧客対応の質や組織の雰囲気の改善、さらには

業績の向上につながります。

【研修で学ぶ8つのスキル】

1.「聴く」スキル

2.「質問する」スキル

3.「褒める」スキル

4.「叱る」スキル

5.「伝える」スキル

6.「指示を出す」スキル

7.「報告を受ける」スキル

8.「会議する」スキル

 

【研修風景】

 

 

採用・教育診断ツール、新入・幹部社員研修(横浜・新横浜)Yell人財サポート :2013年9月24日

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